为提升后勤员工在包厢接待工作中的服务质量，4月21日下午，总经办经理奉燕带领公司管理人员6人，到漓江勝宴餐厅参加接待礼仪培训学习。
培训由漓江勝宴餐厅杨经理主讲，她将餐前准备、迎宾、餐中服务、送客及收尾等服务环节流程逐条向受训人员讲解、演示，同时还进行了现场礼仪及话术培训。杨经理强调，接待中要重点关注客人的饮食习惯，提供针对性的服务，服务中应多询问、多走动，让客人感受到餐厅的用心和关怀。
通过培训，公司管理人员学习到了专业的接待知识，感受到优质的服务应从细节入手，不断改进才能有所提高。接下来，饮食中心将根据自身情况梳理问题、查缺补漏，在今后的包厢接待工作中提供更加专业优质的服务。
