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服务指南

常见问题及注意事项

2022年06月09日 11:37  点击:[]

一、安全注意事项

1、新生报到日人流量较大,请同学们务必保管好自己的贵重物品,提高安全防范意识;

2、请勿轻信上门推销的人员(有可能装扮成学长学姐行骗),谨防上当受骗!!!

二、关于校园一卡通注意事项

1、重要事项:新生刚拿到“一卡通”要注意什么?怎么保管?

答:(1)新生领取一卡通后,第一时间拍照记录卡套上贴的编号,请及时修改初始密码;

2)务必保持卡面整洁,切勿取掉卡套,导致卡面沾染油渍或污渍,也不可在卡面上粘贴饰品。届时统一回收,打印照片、姓名、学号等信息,卡面污染后将无法打印信息或打印不清晰,卡面不清晰将影响各类考试身份信息核对。

3如因学生保管不妥当导致一卡通污损影响信息打印的,学院将要求学生重新办理一卡通,一卡通工本费15/张由学生自行承担。

2、一卡通可以在哪里使用?

答:用于考试、借书、开宿舍门、在食堂、超市消费、洗热水澡、洗衣房消费、购电、报修。

3、一卡通怎么充值?

答:(1)现金、移动支付充值(支付宝、微信、云闪付),持一卡通到卡机房办理;

2)自助充值:使用桂林银行卡到自助终端机上圈存,校内现有3台自助终端机,分别在一食堂卡机房门口、二食堂卡机房门口、绿尚超市总店门口,但只能使用桂林银行卡充值(建议新生入校后办理一张桂林银行卡,方便各项业务的办理)。

3)卡机房位于第一食堂1楼北侧门,联系电话:0773-2290580

4、一卡通如何挂失?

答:一卡通每日累计消费满30元后需输入密码,30元以内可无限制消费,因此卡丢失后,应第一时间到卡机房办理挂失,挂失方法:

1)凭身份证或学生证到一食堂卡机房办理挂失、补卡,工本费15/张,原卡作废;(2)非工作日内,可第一时间在自助终端机上挂失,然后再去一食堂卡机房办理补卡。补卡后,需72小时后才能将原卡余额结转到新卡内。自助终端机可实现充值、挂失、领款、余额查询、密码修改、领取补助等功能。

三、其他常见问题

1、学校离开市中心远吗?

答:学校地处花江校区,距离金鸡岭校区有11公里,距离市中心16公里。可到学校门口搭乘13路公车至金鸡岭校区下车(约15-20分钟),再转乘10路公交车至市中心或火车站(2030分钟)。

13路公交车2/人,首班车:7:20,末班车:2130从花江校区发车。

10路公交车2/人,首班车:6:00,末班车:22:00

外出请搭乘公共交通工具,请勿乘坐私人面包车或自行骑电动车、摩托车等。

2、校内医务室在哪里?

答:位于一号公寓一楼,电话:0773-2290538

3、校内有银行吗?

答:校内有桂林银行、建设银行2家银行的ATM机,可取款,其中桂林银行是存取一体机。(ATM机位于5号公寓架空层绿尚超市2分店旁)

4、校内有快递收发点吗?

答:校内一共有三个快递收发点,分别为邮政、顺丰、菜鸟驿站(圆通、申通、天天快递)。

5、落下东西要怎么找?

答:教学楼失物招领处设在211楼,值班时间:16:00-16:30,值班电话:0773-2217925

食堂失物招领处分别设在一食堂1楼和二食堂1楼。

公寓失物招领处设在各楼栋值班室。

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