11月25日下午,澳门新甫京娱乐娱城22531002班班主任韦艳娥老师组织全班同学,在QQ群课堂举办了“非暴力沟通”讲座,完成了“非暴力沟通”讲座的第一讲。
讲座简单介绍了《非暴力沟通》一书所属范畴,出版情况及其作者米歇尔.卢森堡博士的基本情况。主要介绍了什么是非暴力沟通,以及暴力沟通的构成要素。非暴力沟通最根本的要求是表达感受而不是评判对方。非暴力沟通公式是:讲事实+讲感受+讲原因+提出明确的要求。其中原因及明确需求则体现了我们自己的真实需求。暴力沟通的构成要素是“道德批评、进行比较、回避责任、强人所难。”这些在我们生活中是常见的,而道德评判是最破坏性最大的一条。
通过讲座,同学们明白当情绪来临时,我们应停下来感受情绪本身,后寻找情绪背后没有被满足的需求,再通过表达公式:讲事实+讲感受+讲原因+提出明确的要求来进行非暴力沟通,让沟通进入良性循环,取得良好的沟通效果。